Training & Coaching
Eva van den Heuvel
Hoofd, handen, hart.
Eva
Nieuwsgierig naar mensen en naar wat hen beweegt – dat is eigenlijk de rode draad in alles wat ik doe. Ik studeerde Sociale Psychologie aan de Vrije Universiteit Amsterdam en werk inmiddels twintig jaar in de luchtvaart. Een wereld die me op veel verschillende plekken heeft gebracht en waarin ik heb geleerd hoe belangrijk goed contact, vertrouwen en samenwerking zijn.
Naast mijn werk als purser heb ik ruim 15 jaar ervaring als trainer, coach en begeleider van diverse groepen. Ik volgde verschillende opleidingen op het gebied van coaching, leiderschap, communicatie en persoonlijke ontwikkeling en blijf graag nieuwe dingen leren.
Ook buiten mijn werk ben ik graag in beweging. Ik hou van reizen, sporten, nieuwe ervaringen en vooral van mensen en hun verhalen. Ik ben nuchter en optimistisch ingesteld en geloof dat ontwikkeling niet ingewikkeld hoeft te zijn. Soms begint het simpelweg met nieuwsgierig zijn naar jezelf en naar de ander.
"You will never be able to escape from your heart.
So it's better to listen to what it has to say."
Paulo Coelho - The Alchemist
Trainingen
In mijn trainingen combineer ik psychologische kennis met veel praktijkervaring. Ik werk graag met wat er op dat moment in een groep gebeurt en creëer een sfeer waarin mensen zich veilig voelen om eerlijk naar zichzelf en hun eigen gedrag te kijken en te leren. Met rust, oprechte interesse en aandacht, humor en soms een beetje scherpte. Empatisch én duidelijk.
Een groot deel van mijn ervaring deed ik op binnen de luchtvaart, een omgeving waarin samenwerken, leiderschap en communicatie iedere dag het verschil maken. Als trainer heb ik met heel uiteenlopende groepen gewerkt: van startende professionals tot ervaren leidinggevenden en managementteams. Voor bestaande programma's kan ik als freelance trainer worden ingezet en trainingen kunnen ook op maat worden ontwikkeld voor een team of organisatie.
Mijn uitgangspunt is eenvoudig: een training is geslaagd als deelnemers niet alleen met nieuwe inzichten naar huis gaan, maar ook zin hebben en in staat zijn om er iets mee te doen.
Expertise
-
Leiderschap
-
Persoonlijke ontwikkeling
-
Effectief communiceren & gespreksvaardigheden
-
Samenwerken & teamwork
-
Feedback & assertiviteit
-
Talentontwikkeling
-
Didactische vaardigheden
-
Human factors & Crew Resource Management
-
Stressmanagement & presteren onder druk
-
Omgaan met agressie
Coaching
Er zijn momenten waarop je merkt dat iets niet meer helemaal past. Je loopt vast in je werk, twijfelt over een volgende stap, wilt meer balans of merkt dat je steeds tegen hetzelfde aanloopt. Soms is de vraag heel concreet, soms is er vooral het gevoel dat er iets moet veranderen.
Soms moet je even afstand nemen om te kunnen zien wat er werkelijk speelt.
Coaching biedt die ruimte: om uit te zoomen, los te komen van automatische patronen, andere perspectieven te ontdekken en helder te krijgen wat voor jou belangrijk is.
Geen eindeloze gesprekken, maar een traject met richting. Zodat je niet alleen beter begrijpt waar je staat, maar ook keuzes kunt maken die bij je passen en daar daadwerkelijk mee aan de slag kunt.
Ik werk met verschillende methodes zoals; Neurolinguïstisch programmeren (NLP), Systemisch werken, Acceptance and Commitment Therapy (ACT), Transactionele Analyse, Voice Dialogue en Oplossingsgericht coachen.
Spreker
Op een verhalende manier neem ik je mee op reis door een wereld van o.a. de luchtvaart, Safety & Security, Crew Resource Management, Stressmanagement.
Interactie en de behoeften van het publiek staan centraal.
Neem contact op voor de mogelijkheden voor uw bedrijf of team.
Opleidingen & Certificeringen
Sociale Psychologie, Vrije Universiteit, Amsterdam
2000-2004
Trainersopleiding ICM, NOBTRA erkend diploma
2010
Co-Active Coaching Fundamentals
2021
DISC Certified Partner
2021
Coachopleiding NONONS, NOBCO/EMCC EQA Practitioner Level
2022
Dare to Lead Trained
2022
OBM Foundation
2024
Driejarige opleiding in professionele communicatie, Phoenix
2026-2029
Contact
Neem contact op voor een gratis oriënterend gesprek.
+31651241801
Amsterdam-Zuid, Nederland
KVK-nummer: 42157562